为提升我校教职工的礼仪素养,强化我校对外形象展示。4月11日下午,我校于小剧场开展行政办公礼仪专题培训会。此次培训会邀请杭州湾酒店集团副总张勇担任主讲嘉宾,党委委员姚松林主持,全体中层干部、全体行政人员参加。
姚松林指出,高校是传播与弘扬文明风尚的主阵地,行政礼仪则直接体现一所高校的管理水平与文化底蕴,在对外交流合作中占据关键地位。随着我校对外交往日益频繁,行政接待的规范性和专业性成为展示学校形象、推动校际合作的重要因素。我校教职工要将礼仪规范融入日常工作,以细节彰显专业,以礼仪促进沟通,将文明待人、礼貌接物转化为自觉意识和行为,学会进退有度,做一名知礼懂礼的科院人。
张勇凭借20多年丰富的酒店职业经理人从业经验,围绕形象塑造、行为举止、语言规范、会务、乘车、餐饮等多方面讲解了日常行政办公的礼仪规范,详细介绍了男女着装要求、握手时机与顺序、自我介绍礼节与名片相关要点、会议等座次安排技巧、上下车礼仪、接待流程与规范以及用餐过程中的礼仪细节等内容。
他结合大量实际案例进行的讲解深入浅出,参会人员纷纷表示收获颇丰。
此次培训对提升我校教职工的职业素养、强化学校的对外形象具有重要意义。未来,学校将继续关注教职工综合能力的提升,开展更多针对性培训活动,推进我校各项事业迈向更高的台阶。