聚焦基层群众所需,做实新时代文明实践服务,是党员践行全心全意为人民服务宗旨的生动实践。管理学院学生第二党支部联合梅林社区,于7月7日上午开展“同心筑梅林,服务暖民心”便民志愿服务活动,5名青年党员志愿者下沉社区,将暖心服务送到居民家门口。

活动前期,支部扎实做好全流程筹备工作。支部提前对接社区摸排居民诉求,重点关注独居、行动不便老年群体,规划场地布局与服务动线。根据服务内容划分便民服务、健康义诊、政策宣传、秩序引导、宣传拍摄五大小组,明确岗位职责。同时配齐理发工具、磨刀设备、义诊仪器、宣传手册、应急药品等物资,并组织志愿者岗前培训,规范服务礼仪、沟通方式与现场安全要求。
活动当天,志愿者提前半小时到社区集合签到,统一着装、领取物资,负责人重申服务纪律与帮扶重点后分组上岗。便民服务摊位前,志愿者为居民免费理发、缝补衣物、打磨刀具、清洗眼镜,细致处理群众生活小事;健康义诊区协助医护人员开展血压血糖测量、中医把脉、AI体质检测、眼科检查等,耐心讲解日常养生知识;宣传组发放宣传单,结合真实案例普及垃圾分类与防诈骗知识;引导志愿者全程维护现场秩序,主动搀扶高龄老人,提供全程陪同服务。拍摄人员严格遵守隐私规范,征得居民同意后记录服务瞬间,全程文明规范开展志愿服务。
活动结束后,志愿者引导居民有序离场,收集群众服务意见,共同清理场地、归置各类工具物资。全体志愿者召开简短复盘会,梳理活动亮点与不足,汇总居民长期服务需求建立台账。宣传组整理素材,依托支部平台进行宣传,扩大志愿服务影响力。
本次一站式便民服务取得良好成效。多样便民项目切实解决居民生活难题,健康义诊守护老年群体身体健康,政策科普助力平安文明社区建设,有效提升居民获得感。同时,此次校社联动实践,让青年党员深入基层直面群众诉求,厚植为民服务情怀,充分发挥党员先锋模范作用。支部将以本次活动为基础,总结经验、补齐短板,探索常态化社区服务模式,持续以党建志愿服务为基层治理注入青春力量。